Struttura: 6 1/2

Struttura di vecchia concezione (casermone), recentemente ristrutturato in maniera non del tutto perfetta. Non manca nulla: piscina, piscina per bambini con scivoli, struttura mini club, campo polivalente calcetto/basket, bar in piscina e interno con area relax, piccola area esterna riservata agli spettacoli. Il tutto molto informale e spartano a parte gli scivoli della piscina dei bambini nuovissimi è molto carini.

Gestione: 6
L'hotel è gestito da diversi tour operator internazionali e in minima parte per l'Italia da Alpitour. Si sente decisamente troppo l'influenza del tour operator francese, anche a livello di animazione (3 animatori italiani contro 5 francesi).

Servizi: 6
Wi-Fi gratuito nella reception e zona relax antistante al ristorante, anche se talvolta risultava difficile la connessione.
Noleggio ombrellone per l'intera settimana direttamente tramite l'hotel (9€/settimana +10€ di cauzione).
Costo della cassaforte decisamente troppo elevato per un all inclusive (25€/settimana + 10€ di cauzione).
Nel giro di una settimana ci si è smagnetizzata la chiave della camera per ben 3 volte.
Noleggio teli mare (non ne abbiamo usufruito) ma per ogni pezzo è richiesta una cauzione di 10€.
Alle 18.00 venivano già spenti i giochi ad acqua per i bambini e raccolti tutti i lettini della zona piscina bimbi, orario decisamente troppo presto visto che in questo periodo il sole era ancora alto fino le 20.00.

Posizione hotel: 9
Vicino a Ciutadella, con accesso diretto alla spiaggia di Cala'n Bosch, a pochi passi dalla zona del porticciolo con negozi e ristoranti ideali per passeggiate serali.

Camera: 7 1/2
Anche qui non manca nulla: frigorifero, aria condizionata, asciugacapelli, cassaforte (a pagamento). La stanza è sufficientemente spaziosa e di nuovi arredi con luci soffuse e moderne e TV a schermo piatto. Piccolo il bagno senza doccia e bidet, con la sola anti-igienica tenda nella vasca da bagno. Fornito piccolo kit sapone, shampoo e bagnoschiuma. 1 cambio di lenzuola a metà settimana e cambio teli su richiesta.

Pulizia: 8
Pulizia camera molto buona.
Pulizia parti comuni e ristorante buona. Nulla da ridire.

Ristorazione: 4
La nota dolente dell'hotel è proprio la cucina, assolutamente inadatta allo standard italiano. Manca di varietà e soprattutto di qualità. 1 primo e 1 secondo fatto sul momento, gli altri piatti eccessivamente conditi con salse non ben definite e sapori troppo forti.
Mi sono trovata spesso in difficoltà a trovare qualcosa di sano e ideale per mia figlia di 3 anni; la pasta fatta sul momento aveva spesso condimenti troppo particolati (gorgonzola, melanzane, broccoli), la pasta bianca scondita onnipresente si poteva aggiustare con una salsa di concentrato di pomodoro simile al ketchup.
I secondi erano in prevalenza fritti e le verdure di scarsa qualità (carote con 2 dita d'acqua).
La pizza sempre presente ma di qualità scadente, i dolci nella norma, poca frutta.
Vasta scelta di bevande: bibite varie, sangria, vino, birra e inspiegabilmente manca l'acqua frizzante.
Succhi decisamente troppo zuccherati e annacquati.
Il fondo lo abbiamo toccato con la richiesta dei cestini per il pranzo al sacco, così composto a persona: 1 bottiglietta acqua, 2 piccoli panini vuoti, 1 scatoletta di tonno, 1 scatoletta di crema spalmabile tipo spuntì, 1 mela bacata, 1 arancia. Ci siamo rimasti malissimo e ci siamo chiesti il motivo per il quale debbano essere richiesti entro le ore 18.00 visto che di "preparato" non c'era niente.
Resto basita quando leggo nelle altre recensioni di persone che hanno trovato cucina ottima e curata, perché per noi italiani abituati alla buona cucina, lo standard era davvero molto basso.
 Della ristorazione salvo solo:
 - la colazione abbastanza varia,
 - la vasta scelta di frutta secca
 - le mini porzioni di insalate miste fredde (buone e presentate bene)
 - e il gelato ai pasti che si poteva condire con topper e granelle varie.

All Inclusive: 7 1/2
Caffè espresso e superalcolici a pagamento. Mancavano spuntini durante il pomeriggio, disponibili nei bar bevande e cocktail e nel bar della piscina (self service) vari gelati.

Animazione: 5
Animazione Alpitour decisamente in minoranza rispetto ai colleghi stranieri. Carina la baby dance della durata di mezz'ora fatta da tutti gli animatori del miniclub (6 in totale) con canzoni miste italiane e straniere. Spettacolo italiano solo una serata di cabaret che non posso giudicare perché non ho visto. Animatori poco affabili, decisamente non invadenti, facevano quello che potevano e forse qualche volta anche un po' meno. Pur non avendone mai usufruito, non sono rimasta molto entusiasta dello staff italiano.

In conclusione: BOCCIATO!

Non siamo rimasti troppo soddisfatti della nostra scelta, non ci sentiamo di consigliarlo perché sicuramente c'è di meglio e non ci torneremo!!!

In compenso MINORCA è davvero splendida e merita sicuramente una seconda visita!  :)